A partir del 31 de octubre, WhatsApp comenzará a retirar el soporte en celulares Android y iPhone antiguos, una medida que se extenderá durante noviembre y que afectará a dispositivos que ya no cumplen con los requisitos técnicos y de seguridad de la plataforma.
La compañía, propiedad de Meta, busca mejorar el rendimiento, reforzar la protección de datos y garantizar la experiencia de usuario en un entorno digital cada vez más exigente.
¿Qué celulares se verán afectados?
El fin de soporte impactará principalmente a dispositivos con más de diez años de antigüedad o que dejaron de recibir actualizaciones de sus fabricantes.
Android: Modelos clásicos de Samsung, Motorola, LG, Huawei, Sony y HTC dejarán de funcionar si cuentan con Android 5.0 o versiones anteriores. Entre los equipos más afectados están:
- Samsung: Galaxy S3, S4 Mini, Note 2, Core, Trend y S5
- Motorola: Moto G (1.ª generación) y Moto E (2014)
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, G3
- Sony: Xperia Z, SP, T, V, Z2
- Huawei: Ascend Mate 2
- HTC: One M8

iPhone: Los modelos con iOS anteriores a la versión 15.1 dejarán de recibir soporte. Especial atención requieren: iPhone 5, 5c, 5s, 6 y 6 Plus, especialmente aquellos que nunca superaron iOS 12.
¿Por qué WhatsApp retira el soporte?
Con el tiempo, WhatsApp ha implementado funciones avanzadas de cifrado, nuevas capas de seguridad y mejoras internas que requieren hardware y software más modernos. Los dispositivos antiguos no solo carecen de la capacidad necesaria, sino que también dejan de recibir parches de seguridad, quedando expuestos a vulnerabilidades.
Antes de que el acceso se bloquee por completo, los usuarios afectados podrían experimentar errores, lentitud o fallos al enviar mensajes.
Cómo mantener WhatsApp funcionando
- Actualizar el sistema operativo: Si el fabricante ofrece una versión compatible, instálala.
- Migrar a un dispositivo más reciente: Para equipos sin actualización posible, se recomienda un celular moderno con soporte garantizado.
- Respaldar chats: Android en Google Drive, iPhone en iCloud.
- Activar verificación en dos pasos: Para proteger la cuenta durante la migración.
Requisitos mínimos:
- Android: versión 5.0 o superior
- iPhone: iOS 15.1 o superior
Tablets no se ven afectadas
WhatsApp no ofrece soporte oficial para tablets Android ni iPads, por lo que estos dispositivos no tienen cambios específicos con la medida.
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